fiogf49gjkf0dRazmislite pre nego sto budete kupovali u ovim shopovima.Do sedam dana i mozete vratiti kupljeno, a posle toga vec nastaju komplikacije.Naime, vec skoro mesec dana pokusavam da reklamiram tablet Asus Memo FHD 10 3g, ali bez uspeha, mada je pod garancijom dve godine. Iako imam sve radnike prodavnice u Uspenskoj 1, N. Sad kao svedoke da uredjaj ne radi ispravno, takodje, svedoke da je uredjaj vidno ostecen prilikom prvog servisa, kao i video snimke koje sam napravio, ali i pisano online priznanje Asus predstavnika da je napravljen propust u aservisu, moj uredjaj je i dalje negde u nekom servisu, skladistu ili ko zna gde, jer menadzment ComTradeShp-a i Asusa nisu voljni da uz sve prilozeno prihvate da je uredjaj (star ne vise od 3 meseca kada je prvi put poslat na servis) neispravan, i da me refundiraju ili naprave kompenzaciju. Moja dva snimka na kojima se vidi da uredjajblokira. Ovo je takodje sve vidjeno i potvrdjeno od strane zaposlenihi u CTS u navedenoj radnji.http://www.youtube.com/watch?v=ZBVUGgA4Sjwhttp://www.youtube.com/watch?v=8NJTbS3GbH0Prepiska sa predstavnikom Asus-a gde priznaje da je napravljen propust pri prvom servisu (drugi po zakonu ne moram da obavljam, vec mi prodavac mora vratiti novac ili zameniti uredjaj). Nisu to uradili i maltene sam prisiljen da opet posaljem na servis, jer mi nisu ponudili nikakvu opciju, iako po zakonu drugi put nisam u obavezi da prihvatim servis.http://forum.benchmark.rs/showthread.php?322360-Asus-Memo-FHD-10-ME302KL-3g-ne-radi-kako-trebaProdavac ne zeli (jos uvek) da prihvati reklamaciju, a Asus, i pored priznanja da je napravljen propust, ne zeli da potvrdi da je uredjaj neispravan.Zacarani krug u kojem svi prebacuju odgovornost na ove druge, a ja ostajem vec duze vreme bez svog posteno placenog uredjaja - u to vreme 450 evra vrednost, sad je vec druga cena, oko 500, tako da i ako bude refundacije, vec sam i na finasijskom gubitku od 50 evra, o stresu i ponizenju ne zelim da pricam, to ovde svi znaju.Cuvajte se ovakvih situacija, razmislite dobro pre nego sto date nesto vise novaca za bilo sta, procitajte lepo sta pise u ugovorima - mada je Com Trade Shop vec prekrsio vise stavki - nadam se da ce se iskupiti ili biti kaznjeni zbog toga.Takodje, nadam se da ce se moj slucaj resiti povoljno po mene i prema ugovoru, mada ovakvo stresno iskustvo ne bih nikom pozeleo. Ovakav odnos prema klijentima verovatno moguc samo kod nas. Tuga i sramota." /> ComTradeShop - Asus - proces reklamacije kao zacarani krug | Elektrotehika i elektronika | Računari i računarska oprema | Nisam Ovca